Question 1

¿Los tickets incluyen transporte y/o guía?

Accepted Answer

No incluyen transporte y No incluyen Guía. Puede contratar un guía privado con nosotros si lo desea.

Question 2

¿Consiguen Tickets para La Alhambra?

Accepted Answer

Alhambra Tickets trabaja para conseguir entradas de ultimo minuto y que usted pueda visitar la Alhambra, con algunas condiciones. Lea detenidamente el resto FAQS.

Question 3

¿Cuándo recibo los tickets oficiales?

Accepted Answer

Una vez hecha la reserva, recibirá un mail donde adjuntamos el recibo de compra (NO son las entradas oficiales). SIEMPRE DEBERA RECIBIR UN 2º E-MAIL, donde le comunicaremos si tuvimos éxito o no, adjuntándoles las entradas oficiales e instrucciones, o por el contrario, devolviéndoles su dinero.

Question 4

¿Debo llevar mi pasaporte?

Accepted Answer

Sí, es IMPRESCINDIBLE, sin el pasaporte no entrará en la Alhambra, incluso bebés (o el documento con el que ha viajado). Para europeos se acepta documento nacional de identidad.

Question 5

¿Estan garantizados los tickets para La Alhambra?

Accepted Answer

NO están 100% garantizados. Tenemos mucho éxito, pero si no lo conseguimos, devolvemos el 100% del dinero.

Question 6

¿Puedo cancelar mi reserva?

Accepted Answer

Una vez sacados los tickets, los gastos de cancelación son del 100%. Si todavía no ha recibido los tickets y quiere cancelar su reserva, contacte con nosotros rápidamente vía Whatsapp +34 952383140. Si no las hemos sacado y comprado todavía, podrá cancelarlos sin coste alguno.

Question 7

¿Es el precio superior al del precio oficial?

Accepted Answer

SI, el precio es superior ya que incluye la entrada oficial y el coste de nuestro trabajo de búsqueda y gestión de las entradas.

Question 8

¿Debo imprimir mis entradas?

Accepted Answer

Imprímalas en papel, esto valdrá siempre. Sí son menos de 4 entradas puede enseñarlas en el smartphone. NUNCA las imprima en las máquinas de la Alhambra.

Question 9

¿Que hora de entrada tendran mis tickets?

Accepted Answer

Los Palacios Nazaríes (P.N.) que tienen horarios fijados por slots: Sus entradas tendrán un slot entre las 12:00 del medio día y el cierre. Su hora vendrá indicada en la entrada. No tenemos posibilidad de comprar slots de los Palacios Nazaríes de horas especificas. Si usted puede llegar a Alhambra más temprano de las 12:00 del mediodía, háganoslo saber, tendremos mas opciones.

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